被失信无法出国游，他们的征信为何被“黑”？

征信是公民的重要身份证明，关系到公民的信用、财产、权利等方面的利益。然而，你知道吗？近期，有多起市民莫名“被失信”的事件引发了社会的关注和质疑。这些市民在购买国际机票时，却发现自己已被标记为“失信被执行人”，无法订购国际机票。他们查了法院系统和央行征信系统，都没有自己的失信记录。那么，他们的征信为何被“黑”了呢？今天，我们就来揭秘征信系统的惊人内幕，让你大吃一惊！

## 他们是怎么“被失信”的？

据澎湃新闻报道，上海市民朱先生和陈女士，都是因为单位外派到海外开展业务，第一次用护照购买国际机票，却发现自己已被标记为“失信被执行人”，无法订购国际机票。但是，之前他们用身份证订购国内机票却没有什么问题。他们查了法院系统的中国执行信息公开网，没有他们的失信记录；查询了中国人民银行征信中心的个人征信报告，也没有问题；多家航空公司反馈，他们的护照号在中国民航信息网络股份有限公司（以下简称“中航信”）系统上被标记为“失信被执行人”。

中航信是什么？为什么它能决定谁是失信人呢？据东方航空售后处置部负责人透露，“中航信”是一家为国内大部分航空公司提供旅客个人征信信息系统的供应商。它的失信名单是由最高人民法院给出的，相当于给民航局做了一个黑名单系统工作，来限制失信人员的高消费。也就是说，如果你的名字出现在最高法的失信名单上，你就会被中航信系统识别为失信人，无法购买国际机票。

那么，朱先生和陈女士是不是真的在最高法的失信名单上呢？他们又是怎么被中航信系统识别为失信人的呢？这就是一个谜。朱先生和陈女士都表示，他们从未涉及过任何法律纠纷，也没有收到过任何法院的通知或判决。他们尝试联系中航信公司，但对方始终未有回应。他们只能通过诉讼途径，才将“被失信”修正过来。

## 他们不是个例，征信系统存在哪些问题？

朱先生和陈女士的遭遇，并不是个例。在社交平台上，有不少网友也反映了类似的情况。有的网友甚至发现，自己的护照号码和其他人的身份证号码相同，导致被误认为失信人。有的网友还发现，自己的护照号码以“EL”开头，被怀疑是失信人员的护照段。对此，国家移民管理局已经辟谣，称这是纯属谣传，护照号码的生成是随机的，和失信与否没有关系。

这些事件，暴露了征信系统存在的一些问题，主要有以下几个方面：

- 数据来源的问题。征信系统的数据来源，应该是权威、准确、及时的，不能有任何的错误、遗漏、滞后。然而，从朱先生和陈女士的案例来看，中航信系统的数据来源，即最高法的失信名单，显然有误。或许是最高法的数据更新不及时，或许是中航信的数据接收不准确，或许是其他的原因，总之，导致了一些无辜的市民被错误地标记为失信人。这种情况，不仅损害了市民的合法权益，也影响了征信系统的公信力和权威性。

- 数据处理的问题。征信系统的数据处理，应该是规范、公开、透明的，不能有任何的随意、隐秘、黑箱。然而，从朱先生和陈女士的案例来看，中航信系统的数据处理，显然有漏。或许是中航信的系统出了故障，或许是中航信的人员疏忽，或许是其他的原因，总之，导致了一些市民的征信信息被错误地显示和传递。这种情况，不仅造成了市民的困扰和麻烦，也影响了征信系统的效率和效果。

- 数据反馈的问题。征信系统的数据反馈，应该是及时、有效、便捷的，不能有任何的拖延、无效、困难。然而，从朱先生和陈女士的案例来看，中航信系统的数据反馈，显然有缺。或许是中航信的服务态度不佳，或许是中航信的沟通渠道不畅，或许是其他的原因，总之，导致了一些市民的征信异议和投诉无法得到及时和有效的处理。这种情况，不仅让市民感到无助和愤怒，也影响了征信系统的信誉和形象。

## 他们的征信如何得到保护和维权？

征信是公民的重要身份证明，也是公民的基本权利。征信系统的建立和运行，应该以保护和维护公民的征信权利为目的和原则，不能以损害和侵犯公民的征信权利为手段和结果。因此，针对征信系统存在的问题，应该采取以下几个措施：

- 完善征信法律法规。征信法律法规是征信系统的根本和依据，应该明确征信系统的主体、对象、内容、范围、程序、标准、责任等方面的规定，保障征信系统的合法、合理、合规。同时，应该加强征信法律法规的宣传、教育、监督、执行，提高征信法律法规的知晓度、遵守度、执行度。